2. Periksa Koneksi Internet di Perangkat Lain
Coba sambungkan perangkat lain (HP atau tablet) ke WiFi yang sama. Jika tetap tidak bisa, kemungkinan besar masalah ada pada jaringan internet atau router/modem.
3. Gunakan Fitur ‘Forget Network’ dan Sambungkan Kembali
Hapus jaringan WiFi dari laptop dan sambungkan kembali:
- Klik ikon WiFi di taskbar
- Pilih jaringan WiFi yang bermasalah
- Klik Forget
- Sambungkan kembali dengan memasukkan password WiFi
4. Cek Pengaturan IP dan DNS Secara Manual
Jika WiFi tersambung tapi tetap tidak bisa internetan, bisa jadi ada masalah pada konfigurasi IP dan DNS. Cara memperbaikinya:
- Buka Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center
- Klik Change adapter settings
- Klik kanan pada WiFi yang digunakan, lalu pilih Properties
- Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), klik Properties
- Pilih Obtain an IP address automatically dan Obtain DNS server address automatically
- Klik OK lalu restart laptop
5. Reset TCP/IP dan Flush DNS
Laptop mungkin masih menyimpan cache DNS lama yang membuat koneksi bermasalah. Kamu bisa membersihkannya dengan perintah berikut di Command Prompt (CMD):
- Klik Start, ketik CMD, lalu pilih Run as administrator
- Ketik perintah berikut satu per satu dan tekan Enter setelah masing-masing perintah:netsh int ip reset > netsh winsock reset > ipconfig /flushdns > ipconfig /release > ipconfig /renew
Page 2 of 3
